匿名希望
ウエディングプランナー(女性)に説明を聞いていたのですが 、目を開けられないほど息が臭い!接客の仕事なのにエチケットができていない。(胃が悪いのかな…)と思う程。
そしてこちらから、質問をしないと答えてくれない!
二次会を同じ会場内で希望したいと言ったところ「予約が無ければ大丈夫ですけど…ここの式場は他のお店よりも高いし、予算は大丈夫ですか?」とだけ。会場が空いているかも確認してもらえず…。
頭にきて「じゃあ、次回3日後にまた来るので、そのときもう一度話を聞かせてください」と、打ち合わせを希望しました。
3日後、彼氏と一緒にプランナーの所へ…。
しかし、私の担当プランナーは不在。他のプランナーへの代理の言付けもなし。当然、突然の来客に他のプランナーは唖然…。すごくはずかしい思いをしましたが、担当のプランナーと約束していることを説明。代理のプランナーに説明をしてもらったので良かったのですが、後日、私の担当プランナーからの連絡は一切なし。
本当に対応が悪く頭にきたので、後日式場の支配人にクレームを言いに行き、担当者を変えてもらいました。あんなプランナー辞めちまえ!!
結婚式場で働くプランナーなら基本の基本なんじゃがなぁ。変わった担当者が、また最悪ということにならねば良いのじゃが・・・。
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