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結婚式場の受付の説明がいいかげん....

投稿者 tonyan:
先月結婚した友人の会場は駅から近く結構なお値段のする会場でした。友人と2人で受付を引受けました。結婚式場の人が受付の仕方とドリンクチケットの説明をしてくれたのは良いんですが…
最初は『ドリンクチケットは受付後ろのラウンジのみご利用になれます』とだけ言っていたのに次には『ドリンクチケットは式が始まる前までしかご利用になれませんとお伝え下さい』(その時点で受付した方数人)
最後には『(結婚式が始まる時間が迫ってきたためか)これ以降受付される方はドリンクチケットは式後のみのご利用と案内して下さい』と変更に変更され
挙句式前には受付をしていたのでラウンジを利用できなかったので、式後にドリンクチケットを使用しようとすると『式前までしかご利用いただけません』とラウンジ担当に言われ…
担当者と言ってる事が違う!!と友人と言い合いました。
受付とラウンジが近いのだからせめて受付けで忙しい友人だけでもオーダーを取りに行くという配慮が欠けた会場でした。ちなみに私が式をした別会場ではチケット制でなくロビーで寛いでいるとオーダーを取りに来てくれる
モチロンその場から離れられない受付けの友人にもオーダーを取りに行ってくれていました。 これから結婚式をされる方受付けでは色々案内とかをするので思いの他喉が渇きます。
でもご祝儀が有るのでその場から離れられないのでオーダーを聞きに行ってもらえるかどうか会場に確認しておいた方が良いですよ。
折角2人がおもてなしを…って考えていても会場がこんなだたガッカリですから。

不満度 53%

administrato なるほど、新郎新婦には見えないが、こんなところでも式場サービスに差が出るわけじゃなぁ。

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